Il programma, realizzato dalla direzione intrattenimento day-time della Rai con Castadiva, propone le storie di persone comuni che hanno il desiderio di voler cambiare la propria vita[4]. Il tutto grazie ad un team di coach (esperti di diversi posti di lavoro), pronti a rendere possibili cambiamenti di diversi tipi (cucina, look, dottore, graphic designer)[5]. I protagonisti, uno per ogni puntata[6], attraversano la cosiddetta "porta magica" per mostrare a se stessi e ai loro cari il proprio cambiamento[7].
