Benvenuto in un progetto che a due o tre di noi stà molto a cuore. Come avrai letto questo è un progetto particolare, che spesso richiede una comunicazione leggermente più intensa fra utenti iscritti rispetto ad altri progetti. Per qualunque dubbio, o anche solo per due chiacchere, io sono a disposizione.--Tantalas ·(Tra l'altro è anche un bell'uomo...) 16:57, 1 nov 2006 (CET)
- Caro Ariel, l'idea è che, quando un utente con un minimo di esperienza di Teknopedia vede una situazione ad alto tasso di pericolosità, sappia che esiste il nostro progetto. In tal modo viene alla Scialuppa di salvataggio ed il primo tutor che si trova a passare interviene, per calmare subito la situazione. Ovviamente un tutor interviene immediatamente, a sua discrezione, in una discussione accesa (magari con l'utilizzo del template in Strumenti, che mi ha aiutato spesso a non offendere nessuno). Io ed il buon vecchio Twice abbiamo sperimentato la seguente procedura, e pensiamo sia la migliore:
- Dopo la richiesta di intervento, come detto, il primo che passa agisce (chiamamolo Tutor 1).
- Tutor 1 parla coll'utente in diffiecoltà, cercando di capire il problema. Spesso le cose sono risolvibili con un minimo di calma.
- Se il problema richiede aiuti più grossi (un controllo sui contributi, articoli da scrivere a due mani, due chiacchere ogni mattina perchè ci si sente soli) può iniziare il tutoraggio effettivo. A
sua discrezione Tutor 1 aiuta l'utente (e fa tutte le operazioni con le finestre nella pagina del progetto la procedura è in fase di vaglio, io la trovo figa, però forse un pò complicata). Altrimenti mette il nome del "tutorabile", con tutte le informazioni necessarie, sempre nella pagina del progetto fra gli utenti in attesa di risposta.
Ovviamente possiamo discutere tutte le modifiche necessarie :). Apresto--Tantalas ·(Tra l'altro è anche un bell'uomo...) 09:51, 2 nov 2006 (CET)